course : Chatonnay - St Jean de Bournay pour un trajet d'une fois/semaine auprès d'un kiné pour mon fils. Je l'ais choisit parce qu'il est agréer pour une maladie pris en charge à 100%
Points négatifs : 3 oublis sur 3 semaines d'affilé!
Urgence location d un véhicule suite à accident
Points positifs :
Très gentil
a fait le maximum pour éviter d attendre
Points négatifs : ??
Transport en VSL pour intervention ambulatoire
Points négatifs :
Le VLS était prévu par l'entreprise à 6h30 car intervention chirurgicale et convocation à l'hopital Mermoz à 7h15.
6h30 personne, j'appelle et tombe sur la messagerie de l'entreprise, je laisse un message
6h40 personne, j'appelle et tombe sur la messagerie de l'entreprise, je laisse un message
6h45 personne, j'appelle et tombe sur la messagerie de l'entreprise, je laisse un message
7h00 personne, j'appelle et tombe sur la messagerie de l'entreprise, je laisse un message
7h15 : toujours personne, j'appelle et tombe sur la messagerie de l'entreprise, je laisse un message.
On me rappelle à 7h40 et on me dit de ne pas stresser, le taxi VSL arrive pour 8h-8h10 !
Transport vers un centre de soins
Points positifs : Ponctualité, sympathie, conduite agréable, accompagnement.
Points négatifs : RAS
Retour à domicile après hospitalisation.
Points positifs :
Conduite agréable et responsable.
Prise en charge excellente, je n'ai pas vu passer le temps !
Je recommande à 100%.
Points négatifs : Aucun.
Opération en ambulatoire à l'hôpital de la Croix Rousse
Points positifs :
Au top je recommande.
Véhicule extra confortable.
Personne très agréable on ne voit pas le trajet passé.
Points négatifs : Aucun