Transport VSL pour un examen médical hors de Narbonne
Points positifs : Tout s'est très bien passé pour mon déplacement en taxi VSL, une voiture de luxe à l'aller (une 1ère, je me suis sentie bien petite toute seule dans leur Mercedes classe V), à l'heure bien sûr. Je suis arrivée avec 10 minutes d'avance et le conducteur m'a laissé son no de téléphone pour le retour, qu'il n'a pas pu honorer. Il était fort appréciable de pouvoir l'appeler directement et il a toujours répondu présent. Il a été bien sympa tout comme le 2ème d'ailleurs, avec qui j'ai pu échanger sur de multiples sujets vu qu'il était de mon quartier, bien connu à Narbonne. J'ai pu faire plus ample connaissance avec la 2ème passagère puisqu'il s'avère que c'est la soeur d'une de mes voisines, c'était bienvenue. Je tiens à remercier en particulier la secrétaire de la société qui m'a vraiment aidée et donc soulagée (suite à un problème informatique national au sein de la CPAM, réglé depuis) ; encore tous mes remerciements pour son geste, cela fait chaud au coeur de trouver des personnes compréhensibles et humaines. Je recommande bien sûr, vous l'aurez compris ! Vous serez bien accompagnés tant lors de votre déplacement que pour l'administratif si besoin. Bonne route avec Taxi AGB, vous ne le regretterez pas !
Points négatifs : Comme je n'aime pas les cases vides et que je suis honnête jusqu'au bout, je signale un petit bémol, non pas pour le transport ni leur disponibilité (tant pour la prise de rdv que pour les informations données pour ce faire) mais pour m'avoir dit 2 ou 3 fois que j'aurai telle information à tel moment, ce qui n'a pas pu être honoré (suite à mon problème avec la CPAM, ce que je ne souhaite à personne !). J'ai bien senti que l'intention y était (c'était déjà agréable) et qu'ils sont sur les "starting-blocks" en permanence, de quoi en "perdre son latin" ! Malgré les multiples demandes qu'ils ont à gérer, je n'ai qu'une chose à dire, chapeau pour votre réactivité !